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La transformación digital no es (o no es solo) virtualizar

Los relevos en la cúpula de BBVA están generando discusiones acerca de si la transformación digital que realiza la entidad es la orientación correcta: la crítica parece consistir en identificar transformación digital con banca digital o, dicho de otra forma, ausencia de sucursales. Se considera que el negocio bancario clásico necesita, al final, de la […]
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