Archivo de tags whatsapp

¿Amenazan la democracia los medios sociales?

Simplemente tomo el título que The Economist ha empleado hace pocos días para plantear una reflexión acerca de si, como se advierte en el texto (y los mencionados son importantes), Google, Facebook y Twitter son una amenaza para la democracia. Obviamente, lo que conocemos como Brexit, la elección de Donald Trump y el conflicto catalán con […]
Publicada en Estrategia Digital |También clasificada en , | Comentarios cerrados

Qué queda de interés en Snapchat

La salida a bolsa de Snap Inc -antes, Snapchat- tiene, al menos en las fuentes que manejo, mucho peor prensa y consejos negativos que positivos: a pesar de la subida inicial y de la verdaderamente significativa inversión de NBC-Universal, parece que más analistas piensan que es una inversión sobrevalorada que una apuesta interesante a seguir. […]
Publicada en Estrategia Digital |También clasificada en , , , , , , | Comentarios cerrados

Publicidad, datos, intrusión

Ha sido anunciarse el cambio de términos de servicio de Whatsapp y encontrarse automáticamente páginas en todos los medios habidos y por haber sobre cómo no entregar tu número de teléfono a Facebook. Yo no se lo he dado.
Publicada en Estrategia Digital |También clasificada en , | Comentarios cerrados

Atención al cliente, Twitter y la mensajería instantánea

En la nota de ayer sobre el declive de Twitter, comento un punto en el que personalmente insisto desde hace tiempo: no es un buen canal para atención al cliente y es especialmente poco bueno cuando de lo que se trata es de resolver quejas, incidencias y reclamaciones. Tampoco es que el muro de Facebook […]
Publicada en Estrategia Digital |También clasificada en , , , , , | Comentarios cerrados